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288是由四個數字拆解加總，象徵我們最尊榮的服務精神
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海樂緹商品目前皆提供七天的試用，以收到貨後起算，不滿意可退貨退費
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100天產品保固
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180天主動追蹤
我們會隨機選擇收到貨滿半年的客人，以「Email」方式追蹤使用情況還有產品的幫助，所以請放心，絕對不會打擾到您
我們會了解長期使用下來需要改進的地方以及半年的滿意度，確保產品的長期使用不會有狀況出現
另外也能收集到產品耐用度的反饋，以便我們將耐用度修正到更高的標準